Template com ViewBag e Switch
Padrao recomendado para cliques de botao
Para rotear cliques de botao, prefira as portas nativas do WA Send Buttons (cada button.id e uma porta de saida + noMatch) — veja URA no WhatsApp. O padrao abaixo com Wait Input + Switch continua valido quando a decisao combina o clique com outras condicoes (ex.: ViewBag). Nesse caso, use sempre {{input.buttonId}} para o clique.
Use contact.getViewBag, wa.sendTemplate, waitInput, switch e contact.setViewBag para retomar atendimento e salvar estado do contato.
Preview no FlowBuilder
Este exemplo abre direto no FlowBuilder embedado. A visualizacao em Fluxo/JSON, simulacao e operacoes do flow ficam dentro do proprio editor.
Nao foi possivel carregar o preview embedado automaticamente.