Pre-requisitos e Permissoes
Esta pagina e normativa. Se um item obrigatorio falhar, o projeto tende a travar em onboarding, aprovacao ou envio.
Regras obrigatorias para operacao
Para operar WhatsApp via API, voce deve ter:
- conta Meta Business ativa e em bom estado
- WhatsApp Business Account (WABA) criada
- Business Verification concluida quando exigida
- metodo de pagamento valido e registrado quando exigido para sua operacao
- permissao para gerenciar numero e mensageria no ambiente da Meta
Sem esses pontos, o fluxo pode funcionar parcialmente em teste e falhar em producao.
Checklist de prontidao
- Conta de Business Manager criada e acessivel pelo time responsavel.
- WABA associada ao business correto (evite usar business de terceiros sem governanca).
- Business Verification iniciada e concluida quando aplicavel.
- Metodo de pagamento configurado para evitar bloqueio por pendencia.
- Numero que sera usado na API separado e validado para migracao.
- Responsavel por compliance definido (politica de template e qualidade).
O que bloqueia mais projetos
- conta sem verificacao completa em etapa exigida
- pagamento pendente ou metodo invalido
- numero ainda em uso no app WhatsApp Business sem plano de migracao
- falta de ownership claro sobre o Business Manager
Boas praticas de permissao
- use o principio de menor privilegio para usuarios e sistemas
- registre quem tem acesso de admin ao business
- revise permissoes em cada troca de equipe
- nao compartilhe tokens fora de secrets da plataforma
Para token e credenciais no Rapitify, veja Seguranca e Secrets.
Links oficiais da Meta
- Visao geral da Plataforma WhatsApp Business: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp
- Business Verification no ecossistema Meta: https://www.facebook.com/business/help
- Central comercial da Meta Business: https://business.facebook.com
Proximo passo
Depois dos pre-requisitos, alinhe limites e politicas em Regras Meta e Conformidade.