Templates de WhatsApp com Embed

Esta receita mostra como montar uma jornada centrada em template aprovado: entrada pelo trigger, envio do template, espera de resposta e fallback para outro caminho quando necessario.

Antes de publicar template em producao, alinhe:

• Pre-requisitos e Permissoes
• Regras Meta e Conformidade
• Custos e Cobranca

Quando usar

• Retomada de conversa fora da janela de 24 horas
• Confirmacao de cadastro ou atualizacao de dados
• Jornadas com botao de acao e roteamento simples

O que observar no embed

• O no wa.sendTemplate dispara o template aprovado.
• O waitInput captura a resposta ou clique do usuario.
• O switch separa os caminhos de continuidade, revisao e fallback.
• O fluxo termina com mensagens claras para cada desfecho.

Preview no FlowBuilder

Este exemplo abre direto no FlowBuilder embedado. A visualizacao em Fluxo/JSON, simulacao e operacoes do flow ficam dentro do proprio editor.

Nao foi possivel carregar o preview embedado automaticamente.

Exemplo de uso

Esse padrao encaixa bem em retomada de cadastro, lembrete de agendamento e confirmacao de jornada. O importante e preparar os parametros do template antes do envio e deixar claro qual sera o proximo passo apos a resposta do usuario.

Relacao com outras docs

• Veja o detalhe do no em Send Template
• Veja o fluxo de suporte em Template com ViewBag e Switch
• Veja o guia geral de interpolacao em Templates